top of page

Informar problema com produto ou solicitar troca

Se você gostaria de relatar uma não conformidade em nossos produtos ou solicitar troca, siga os procedimentos abaixo:

1

VERIFIQUE SE ALGUMA DESSAS SITUAÇÕES SE APLICA

Objeto estranho dentro da embalagem
Objeto estranho no produto
Produto murcho ou rígido
Mal estar após consumir o produto
Textura, odor ou sabor estranhos
Embalagem danificada

2

ENTRE EM CONTATO CONOSCO

Para enviar os seus dados, você deve concordar com nossa Política de Privacidade. Leia aqui.

3

AGUARDE O NOSSO RETORNO

Analisaremos as informações e, caso necessário, solicitaremos dados adicionais.

Não descarte a embalagem do produto.

Toda troca de informação será realizada por e-mail. Fique atento (a).

Passo 3

bottom of page