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Informar problema com produto ou solicitar troca

Se você gostaria de relatar uma não conformidade em nossos produtos ou solicitar troca, siga os procedimentos abaixo:

1

 

VERIFIQUE SE ALGUMA DESSAS SITUAÇÕES SE APLICA

  • Objeto estranho dentro da embalagem

  • Objeto estranho no produto

  • Produto murcho ou rígido

  • Mal estar após consumir o produto

  • Textura, odor ou sabor estranhos

  • Embalagem danificada

2

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ENTRE EM CONTATO CONOSCO

Para enviar os seus dados, você deve concordar com nossa Política de Privacidade. Leia aqui.

Encontra-se impresso na embalagem ou no lacre (a depender do modelo). Se não estiver visível, insira a data de validade.

Upload de arquivo (imagem)

Sua mensagem foi enviada. Aguarde o nosso retorno. Não descarte a embalagem do produto.

3

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AGUARDE O NOSSO RETORNO

Analisaremos as informações e, caso necessário, solicitaremos dados adicionais.
 
Não descarte a embalagem do produto.
 
Toda troca de informação será realizada por e-mail. Fique atento (a).

Passo 3
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